IT業界からネットショップのスタッフに転職した28歳女性の体験談

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公開日:
カテゴリ:通販業
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20代女性
IT業界は長時間の労働や繰り返される客先常駐での出向、また技術についていけるか不安という理由で退職しました。今はネットショップのスタッフをやっており精神的にゆとりが出来、またエンドユーザーと直接触れ合うことが出来るので楽しいです。
ハンドルネーム やまだ
性別 女性
年齢 28歳 (転職時年齢)
都道府県 兵庫県
最終学歴 大卒
現在の職種 ネットショップのスタッフ
現在の年収 250万

IT業界からネットショップのスタッフに転職したやまださんに質問

現在のお仕事を教えてください
ネットショップのスタッフ
ネットショップのスタッフの具体的な仕事の内容を教えてください
主にインターネットより注文が入った商品の受注処理(注文確認メール送信・納品書作成・商品発送メール送信・決済処理)や、商品の検品・梱包・出荷作業を行っており、お客様から電話やメールにてお問い合わせがあった場合の対応などもしています。

その他、商品の出品や商品ページの更新、自社ホームページの簡単な更新もしています。利用しているサービスは楽天・ヤフーショッピング・ヤフオク・アマゾンなどで、自社の販売ページへも出品しています。

IT業界を辞められた理由は何ですか?
残業が続いたり、納期に追われる仕事をいつまでも続けるのは困難だと思ったからです。

プロジェクトによっては終電で帰れない日が何日も続き、プライベートな時間が全く持てない時期もあり、とてもつらいと感じました。

また、私が務めていた会社では案件の2次請けや3次請けが多く、受託開発ではなくお客様先に出向する形が多かったので、一つの場所で腰を据えて働きたいと思ったことも理由の一つです。

慣れてきた頃に現場を離れることや、また新しい現場に行く時には毎回面談をしなければならないことも面倒だと感じていました。

時間外にも自主的に勉強しなければついていけないような技術力をつけるための努力を常にし続けなければ生き残れないと思い、そこまで努力できるのか不安に思ったこともあります。

IT業界の在籍時は残業時間はどの程度ありましたか?
現場や時期にもよりますが、平均すると4、5時間程です。
現在のお仕事の残業時間はどの程度ですか?
1~2時間ほどです。
転職時にはどのような媒体を活用されましたか?
ハローワーク
ハローワークを活用された感想を教えてください
ハローワークの求人検索端末を利用して仕事を探しましたが、細かい条件設定がし辛く、検索が困難でした。

また、規模の小さい会社の登録が多く、規模が大きい会社に転職したい場合は他の求人媒体を利用した方が良いかと思いました。ただ、企業へ応募する際にその場で直接企業へ連絡してくれるので、面接の日程を決定しやすく、結果的に早く就職活動を終了することができたのは良かったです。

ハローワークの職員の方が親切で、面接時の対応など就職活動を進めていく上での疑問に親身になって答えてくれました。

転職の際に有利な資格などはお持ちでしたか?
なし
現在のお仕事の年収はいくらぐらいですか?
250万
IT業界から転職されて良かったと思いますか?
転職して良かったです。

業務内容自体が単純で難しく、残業時間も減ったことにより精神的にゆとりができたと思います。

また、直接エンドユーザーとの関わりを持つようになり接客が楽しいことだとわかったことも嬉しいです。

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当サイトの運営者(show)について

IT業界在籍時に23時52分に会社を退社し23時57分の終電生活を繰り返している内に長時間労働と素質の無さに絶望しIT業界を退職。一度は無職になるものの今は17時~18時には仕事を終える健康的で平穏な日々を過ごしている。詳細プロフィールと当サイトの解説はこちらで記載中。
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